Politique de confidentialité

1. Gestion des données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site www.madamesouvenirs.com, le responsable du traitement des données est Lucie Van Wynendaele

2. Quelles données sont collectées et pourquoi ?

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

  • Formulaire de contact : Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous collectons votre nom, prénom et adresse e-mail afin de pouvoir répondre à votre demande.
  • Statistiques de visites : Ce site utilise des outils (comme Google Analytics) qui collectent des données anonymes pour analyser les visites et améliorer l’expérience utilisateur.

3. Durée de conservation des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, puis sont définitivement supprimées.

4. Partage des données

Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

5. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à l’adresse suivante : madame.souvenirs@gmail.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique (contact@apd-gba.be).

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